1. Cómo Ayuda GUARD

GUARD es el marco repetible de toma de decisiones de Steel Water Training: Evalúe, Use Sus Recursos, Actúe, Reevalúe y Decida. Brinda a los equipos una estructura consistente para organizar decisiones en diferentes emergencias.

GUARD proporciona la estructura de decisión; las habilidades específicas de cada curso proporcionan las herramientas para la acción que usted elija.

2. G — Evalúe

3. U — Use Sus Recursos

4. A — Actúe

La acción debe corresponder a la emergencia y a su capacitación. A veces la acción es RCP. Otras veces es salir, llamar a un técnico calificado, alejar a las personas, usar desescalada verbal o detener una tarea.

En GUARD, “Actúe” puede significar brindar atención, escapar, refugiarse, comunicarse, detener una tarea insegura o solicitar ayuda profesional, según lo que mejor se adapte a la situación y a su capacitación.

5. R — Reevalúe

6. D — Decida

Elija el siguiente paso usando la información nueva: continuar, cambiar, retirarse, escalar, transferir la atención o detener una acción insegura.

7. Tres escenarios de mesa

Médico

Un cliente se desploma en un vestíbulo. Aplique los cinco pasos de GUARD y asigne recursos específicos.

Conflicto creciente

Un visitante se enfada cada vez más en una recepción y empieza a caminar cerca de una puerta exclusiva para empleados. Identifique conductas observables, recursos, salidas, opciones de comunicación y umbrales para retirarse o solicitar ayuda de emergencia.

Después de una tormenta

Un generador está funcionando bajo una cochera porque empezó a llover. Una persona dentro de la casa informa dolor de cabeza y náuseas. Identifique el peligro inmediato, prioridades seguras y recursos.

Para cada escenario, escriba una oración para G, U, A, R y D. Después pregunte: ¿qué capacitación haría más competente el paso “Actúe”?

8. Ejercicio de mapeo de recursos del equipo

Recorra un área de trabajo real e identifique cinco recursos que las personas suelen pasar por alto: DEA, corte de emergencia, salida, botiquín, radio, contacto de emergencia, punto de reunión seguro u otro recurso específico del sitio.